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안녕하세요 에이와이소프트 입니다.
보내주신 그림에 있는 메시지를 보면 application 에 'Mallware Signeture Download' 로 되어있습니다. 이는 에러에 해당되는 어플리게이션이 'Mallware Signeture Download' 이라는 것이니 해당 어플리케이션을 찾아 해결하셔야 할 것 같습니다.
따라서 PC-Keeper 와 avast가 충돌이 나거나 하는 것 같지는 않습니다. 기본적으로 PC-Keeper 와 백신이 충돌이 난다면 일반적인 증상은 백신과 PC-Keeper 와 서로 통제를 하다 보면 컴퓨터가 다운 되거나 혹은 현저하게 속도가 느려지는 등 의 현상이 나오게 됩니다. 말씀해주신 증상으로는 특별히 충돌이 나는거 같지는 않습니다. PC-Keeper 에서 백신 폴더를 보호를 풀어주시고 또한 백신 프로그램에서도 예외항목에 PC-Keeper 를 등록해 주시면 대부분의 충돌은 해결이됩니다.
감사합니다. |
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