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[답변]
2013-12-24
13756
안녕하세요 에이와이소프트 입니다.
말씀해주신 증상을 보니 아마도 PC-Keeper 가 정상 설치되지 않은것 같습니다.
이럴경우 설치된것도 아니고 삭제 하려고 해도 삭제도 안되는 증상이 나올 수 있습니다.
이럴 증상이 나오는 이유는 PC-Keeper 설치시 필요한 Visual C++ Redistributable (윈도우
환경에서 C++로 만들어진 프로그램을 돌리는데 필요한 것)이 윈도우에 설치되어있어야 하
는데 이것이 없을 경우 위와 같은 증상이 나올 수 있습니다.
메일로 좀더 자세한 내용 보내드렸으니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
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