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안녕하세요 에이와이소프트 입니다.
기본적으로 PC-Keeper4 버젼은 윈도우xp 까지만 지원이 됩니다. 비스타나 윈7 은 지원하지 않습니다.
말씀하신 증상은 xp 에서 나오는 증상으로
PC의 사용자 레지스트리 부분이 손상 되어서, 정상적인 로그인이 안되어 새로운 Documents and Settings를 생성 한 것으로 추측됩니다.
해결 방법은
1. 시작 / 실행 창에 -> control userpasswords2 입력
2. ‘사용자 이름과 암호를 입력해야 이 컴퓨터를 사용할 수 있음(E)’ 이 부분의 체크박스에 v 표시 있도록 설정 후 ‘적용’
3. 다시 위 부분의 체크박스에서 표시가 없도록 설정 후 ‘적용’
4. 사용하는 아이디와 패스워드 입력 후 확인
5. 확인
즉 자동로그인 설정을 다시 해줌으로써 레지스트리 손상된 부분을 복구 해주는 방법임.
위 작업을 하고 재부팅 하면 정상적으로 동작함..
그리고 홈페이지에서 가장 최신 버젼으로 업그레이드 하여 사용하시길 권장합니다.
참고로 PC-Keeper4 버젼은 단종된지 오래되어 개발사에서 지원이 중단된 제품임을 알려드립니다.
감사합니다.
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