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안녕하세요 에이와이소프트 입니다.
참고로 트레이 아이콘은 여러가지 이유로 인해 사라질 수 있습니다. 또한 설정으로 인해 나오지 않게 될 수도 있습니다. 트레이 아이콘이 사라져도 PC-Keeper의 동작과는 아무 상관이 없습니다.
말씀하신 것과 같이 트레이 아이콘이 사라지고 제어판에서 삭제 하려고 해도 동작중이라고 나오는 것은 아직 PC-Keeper가 동작중이기 때문입니다.
아래와 같은 방법으로 아이콘을 살려보시기 바랍니다.
1. 시작/실행창에 C:\Windows\pk\pk.exe /tray
2. 시작/실행창에 pk4.cpl
위 두가지 방법으로 해보시면 아이콘이 나오던지 또는 비밀번호 입력창이 뜹니다.
간혹 ms visul 배포판이 윈도에 설치가 되어있지 않아서 PC-Keeper 가 정상 설치 되지 않는 경우도 있습니다.
PC-Keeper6출시와 기존 제품의 지원과는 아무 관계 없습니다.
참고로 PC-Keeper4 버젼의 경우 단종된지 5년이상 되었기 때문에 작년을 마지막으로 개발사에서 더이상 지원이 되지 않습니다.
만약 위의 방법으로도 나오지 않는 다면 02-706-6163 으로 전화 주시면 확인해 드리겠습니다.
감사합니다.
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